Kako do nakupa željenega izdelka

Plačilo po predračunu:

V kolikor se odločite za nakup izdelka, zahtevajte predračun tako da pošljete elektronsko sporočilo na naslov info@extremo.si.
V sporočilo navedite naslednje podatke:
Ime in priimek:
Naslov:
Naslov na katerega želite prejeti izdelek ali navedite da gre za osebni prevzem:
Telefonska št.:
e-mail:
Davčna številka(za podjetja in davčne zavezance):
Željeni izdelki:
Opombe:

V roku enega delovnega dne boste prejeli odgovor na elektronsko sporočilo s priponko, ki bo vsebovala predračun za željene izdelke, vključno s stroški pošiljanja (v kolikor se odločite za osebni prevzem, stroškov pošiljanja ni). Nakup je potrjen s plačilom po predračunu preko banke ali e-banke na naš TR SI56 0204 2025 7077 789 odprt pri NLB. Vsi potrebni podatki za plačilo bodo napisani na predračunu.

Plačilo ob dostavi:

V kolikor se odločite za plačilo ob dostavi (po povzetju) je možno le plačilo z gotovino ob prevzemu izdelka. V kolikor vam plačilo v gotovini ne ustreza, vas prosimo, da nas kontaktirate in se dogovorite za način plačila po predračunu preko banke ali e-banke.

Plačilo ob osebnem prevzemu v Ljubljani:

V primeru osebnega prevzema naročenega blaga lahko kupnino v celoti poravnate ob prevzemu v naši maloprodajni trgovini na Šmartinski c. 16 v Ljubljani. Po e-pošti ali telefonu vas bomo obvestili, kdaj in kje lahko naročeno blago prevzamete. Pri osebnem prevzemu je možno plačilo z gotovini, s kartico ali s predhodnim nakazilom na naš TR SI56 0204 2025 7077 789 odprt pri NLB (pri naročilu v opombah zahtevajte predračun).

Dostava

"Cenik dostave GLS"
Naročene izdelke dostavlja dostavna služba GLS. Vse izdelke, ki so na zalogi, odpremimo v 1-2 delovnih dneh po potrditvi vašega naročila. Ob sobotah, nedeljah in praznikih blaga ne odpremljamo. Ob sobotah odpremimo blago le na vašo izrecno željo, po predhodnem dogovoru. Izdelke, kateri niso na zalogi, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru. V primeru, da imate posebne zahteve glede odpreme vas prosimo, da le-te vpišete v naročilo.

Vračilo izdelkov in reklamacije

Kupec lahko v petnajstih (15) dneh po prevzemu, vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi kupljenega predmeta. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 8-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti (HO-BE d.o.o., Šmartinska c. 16, 1000 Ljubljana) ali na e-mail naslov: info@extremo.si, blago pa vrniti v 15-ih dneh od prejema blaga. Vrnitev prejetega blaga v 15-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži, katera mora biti nepoškodovana, v nasprotnem primeru se vračilo blaga zavrne. Priložena mora biti kopija računa. Možnost vračila ne velja za blago, ki je bilo izrecno izdelano po merah in željah kupca, ter se ne da dokazati napak, ki bi pomenile odstopanje od naročila. Ponudnik vrne kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga z nakazilom na kupčev transakcijski račun. Gotovine ne izplačujemo!
Če je embalaža ob prevzemu kakorkoli poškodovana, jo preglejte skupaj z dostavljalcem poštne službe, ki vam paket pripelje. Če je artikel poškodovan, mu paket brezkompromisno zavrnite! Poznejših poškodbenih reklamacij zaradi dostave, brez zapisnika nikakor ne bomo upoštevali!

Vsi osebni podatki bodo uporabljeni izključno za potrebe podjetja HO-BE d.o.o.